Khi quản lý một doanh nghiệp nhỏ, đôi khi bạn có thể cảm thấy như đang đấu tranh để nổi bật giữa những đối thủ lớn hơn.

Đặc biệt trong giao dịch B2B, nhiều doanh nghiệp lớn thường ưa chuộng làm việc với những đối tác có quy mô tương đương. Điều này có lẽ do họ có nhiều nguồn lực và kinh nghiệm hơn. Chính vì vậy, việc thu hút khách hàng lớn có thể là chìa khóa giúp doanh nghiệp nhỏ tồn tại trên thị trường.

Tuy nhiên, giao dịch với khách hàng lớn đôi khi đòi hỏi quy trình mua sắm phức tạp và liên quan đến nhiều bên. Điều này làm cho mọi thứ trở nên phức tạp hơn đối với doanh nghiệp nhỏ, và chỉ cần một sai lầm nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến uy tín của họ.

Nhưng hãy nhìn từ khía cạnh tích cực – nhiều doanh nghiệp lớn đang tìm kiếm những nhà cung cấp giá cả cạnh tranh và dịch vụ tốt hơn. Điều này là cơ hội cho doanh nghiệp nhỏ. Chỉ cần bạn áp dụng một số chiến lược kinh doanh nhỏ dưới đây khi nghiên cứu thị trường và xây dựng chiến lược của bạn, điều đấy sẽ mở ra rất nhiều cơ hội.

Hãy thể hiện như bạn đang chỉ bán sản phẩm riêng cho khách hàng đó

Nhiều doanh nghiệp nhỏ thường chọn bắt đầu kinh doanh sau khi có vốn đầu tư. Đây là một chiến lược tốt trong giai đoạn phát triển ban đầu của bạn.

Thay vì tập trung quảng bá sản phẩm ngay từ đầu, hãy tập trung vào việc thu thập dữ liệu để tạo ra một gói sản phẩm độc đáo phù hợp với đối tượng khách hàng cụ thể. Điều này giúp họ cảm thấy sản phẩm được tùy chỉnh đặc biệt cho họ, tăng khả năng hài lòng. Đầu tư một lượng nguồn lực nhất định ngắn hạn để tạo ra sản phẩm chất lượng là chìa khóa để thu hút khách hàng.

Khi thực hiện chiến lược tiếp thị một – một, bạn tạo ra ấn tượng cho khách hàng rằng họ đặc biệt và bạn đang phục vụ duy nhất cho họ. Nếu bạn đạt được doanh số theo cách này, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra tại sao việc này trở thành điều hiển nhiên khi bạn tìm kiếm nhưng khách hàng lớn tương tự.

Bán ý tưởng, kiến thức và sự truyền cảm hứng thay vì bán sản phẩm

Bạn có một sản phẩm giúp các doanh nghiệp lớn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Thay vì trực tiếp quảng bá sản phẩm, hãy tập trung vào cung cấp giá trị thực sự cho họ. Gợi ý cách thúc đẩy năng suất của nhân viên, chiến lược tăng hiệu quả làm việc, và cách khám phá sự sáng tạo trong công việc hàng ngày – những điều mà họ thực sự cần.

Lúc này, tiếp thị nội dung đóng vai trò quan trọng. Bạn có thể chia sẻ thông điệp của doanh nghiệp thông qua bài viết trên blog, sách điện tử, video, và các nguồn thông tin trực tuyến khác. Nội dung hấp dẫn và thu hút giúp doanh nghiệp nhỏ nổi bật trong mắt các khách hàng lớn và làm cho họ có hảo cảm hơn.

Bán sản phẩm dựa trên 1 yếu tố giá trị mà các đối thủ cạnh tranh đang thiếu

Trong nhiều ngành kinh doanh, có rất nhiều khách hàng phàn nàn và khó chịu về cách các nhà cung cấp hoạt động. Một số công ty bán sản phẩm và dịch vụ mà không làm rõ về giá cả hoặc giá trị cụ thể. Điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào tính minh bạch trong cách họ kinh doanh.

Trong môi trường nơi các đối thủ chú trọng đến doanh thu và lợi nhuận, các doanh nghiệp nhỏ có thể thu hút sự chú ý bằng cách chú trọng đến trách nhiệm xã hội, như sử dụng vật liệu thân thiện môi trường hoặc tổ chức hoạt động tình nguyện cho nhân viên.

Trong các ngành dịch vụ nổi tiếng với thời gian chờ đợi lâu, doanh nghiệp nhỏ hãy làm mình nổi bật hơn bằng cách cam kết và đảm bảo phục vụ nhanh chóng cho khách hàng. Điều này có thể là một chiến lược rất hiệu quả.

Hãy cố gắng có được ít nhất một trường hợp thành công hoặc một đánh giá tốt từ khách hàng lớn

Việc bạn có những giao dịch và mua bán lớn sẽ cho khách hàng lớn thấy khả năng của doanh nghiệp bạn. Có nhiều công ty lớn cũng thường đồng ý hợp tác với một nhà cung cấp mới hơn, nhỏ hơn hoặc chưa được chứng minh năng lực để đổi lấy giảm giá, thanh toán chậm và các lợi ích khác.

Trong quá trình này, doanh nghiệp nhỏ của bạn sẽ tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng lớn đầu tiên, làm cho việc thu hút các đối tác tương tự trở nên dễ dàng hơn. Theo thời gian, với trải nghiệm và sự đánh giá tích cực, sản phẩm của bạn sẽ giữ vững vị thế trên thị trường và doanh thu sẽ gia tăng.