Khi quản lý một doanh nghiệp nhỏ, đôi khi bạn có thể cảm thấy như đang đấu tranh để nổi bật giữa những đối thủ lớn hơn. Đặc biệt trong giao dịch B2B, nhiều doanh nghiệp lớn thường ưa chuộng làm việc với những đối tác có quy mô tương đương. Điều này có lẽ […]
Nhân viên bán hàng thường xuyên gặp phải những trường hợp từ chối mua hàng với những lý do như sản phẩm không đúng nhu cầu, cảm thấy phiền phức, sản phẩm quá đắt không đủ tài chính và hàng ngàn lý do khác. Những tình huống này rất phổ biến trong quá trình bán […]
Thời gian qua đã xuất hiện một lực lượng khá đông khách hàng khó tính thích sử dụng truyền thông xã hội để trút sự tức giận của họ về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của các doanh nghiệp. Đôi lúc, họ tỏ ra quá đà nên lời bình luận hoặc nhận xét […]
Thuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành công đặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật số một mà những người cực kỳ giàu có sở hữu. Brian Tracy cho rằng: “Những người không thể diễn đạt quan điểm của họ hoặc không thể […]
