Ứng xử với sự tức giận của khách hàng

Ứng xử với sự tức giận của khách hàng

Bán hàng là cả một nghệ thuật vô cùng tinh tế và phức tạp. Kỹ năng ứng xử với khách hàng chính là một trong những yếu tố thiết yếu để làm nên sự thành công trong lĩnh vực này. Chuyên gia hàng đầu về đào tạo kỹ năng bán hàng Tom Hopkins sẽ chia […]

Đọc tiếp >>

 

Bí quyết thành công của gã ăn mày

Bí quyết thành công của gã ăn mày

Tôi xách túi đồ nhãn hiệu Levi’s ra khỏi Plaza rồi đứng lại ở cửa chờ bạn. Một tay ăn mày chuyên nghiệp phát hiện ra tôi, sán tới đứng trước mặt. Hắn đã dạy tôi một bài học kinh tế còn sâu sắc hơn một khoá học tại chức kinh tế ở trường. Tôi […]

Đọc tiếp >>

 

Lý do hàng đầu khiến ý tưởng kinh doanh thất bại

Lý do hàng đầu khiến ý tưởng kinh doanh thất bại

Có 4 giáo lý quan trọng trong việc sáng chế và phát triển sản phẩm- đặc biệt là vào lúc cao trào của ý tưởng biến nó từ trí tưởng tượng của bạn thành những mô tả trên giấy hoặc nguyên mẫu. Tôi có một người bạn luôn có dòng ý tưởng (cả tuyệt vời […]

Đọc tiếp >>

 

9 cách quản lý tiền hiệu quả trong gia đình

9 cách quản lý tiền hiệu quả trong gia đình

Khi kết hôn, vợ và chồng cần thống nhất các quy tắc như ai giữ tiền, công khai các khoản chi tiêu và báo số dư cho nhau. Khi bạn kết hôn, việc xây dựng một cuộc hôn nhân hoàn hảo không thể thiếu yếu tố tài chính. Dù bạn kiếm được nhiều hay ít […]

Đọc tiếp >>

 

Thay đổi câu chuyện của bạn 15′ mỗi ngày

Thay đổi câu chuyện của bạn 15′ mỗi ngày

Người khôn ngoan thông thường, không chống lại sự thay đổi. Bạn không tin tôi, đúng chứ? Vâng, chúng ta hãy nhìn vào hành vi con người : Ngày nay, khi bạn đang đọc bài này, có 370.000 trẻ được sinh ra trên toàn cầu. Hàng trăm hàng ngàn phụ huynh mới chào đón, hạnh […]

Đọc tiếp >>

 

T. Harv Eker: Hãy làm việc theo hiệu quả, đừng lựa chọn an toàn và ổn định

T. Harv Eker: Hãy làm việc theo hiệu quả, đừng lựa chọn an toàn và ổn định

Có lẽ bạn thường nghe đến câu này: “Hãy học thật giỏi để sau này kiếm một công việc vừa ý với thu nhập ổn định. Đó là tiêu chuẩn của một cuộc sống thành đạt và hạnh phúc.” Câu nói trên nghe có vẻ rất hợp lý. Trước đây, tôi rất tâm đắc với […]

Đọc tiếp >>

 

Ý tưởng kinh doanh – Đồ uống mùa đông

Ý tưởng kinh doanh – Đồ uống mùa đông

Nhiều nội trợ đã lục tìm đồ uống truyền thống để dùng cho mùa đông. Mặc dù mới chuyển mùa, thời tiết mát mẻ hơn, nhiều bà nội trợ đã lục đục tìm đồ uống truyền thống để dùng trong mùa đông. Giảo cổ lam loại 7 lá, quế chi, đinh hương, những vị ngọt […]

Đọc tiếp >>

 

Bí quyết dạy bất cứ ai về bất cứ điều gì

Bí quyết dạy bất cứ ai về bất cứ điều gì

Một khi người học tự điều chỉnh hoạt động của mình, xem những kiến thức học được từ bạn  là “bí quyết” của riêng mình, thì bạn đã thành công vừa trong vai trò người giảng dạy, vừa là một nhà quản lý hiệu quả. Hầu hết mọi người thường xuyên nghe cụm từ :”tôi không […]

Đọc tiếp >>

 

Những ý tưởng kinh doanh đơn giản nhưng hái ra tiền

Những ý tưởng kinh doanh đơn giản nhưng hái ra tiền

Không ít người từng đặt câu hỏi “ý tưởng kinh doanh ở đâu?” và mải miết đi tìm, nhưng ý tưởng đó có thể đang ở ngay bên họ. Trong một bài viết đã được xuất bản tháng 7/2011, VnEconomy đã có dịp giới thiệu tới bạn đọc những ý tưởng kinh doanh bất chợt […]

Đọc tiếp >>

 

Nhẫn nại và thành công

Nhẫn nại và thành công

Trong suốt 8 năm trời, cây bút trẻ ấy liên tục nỗ lực, anh viết vô số truyện ngắn và bài báo cho các đơn vị xuất bản. Và cũng trong ngần ấy năm, tác phẩm của anh bị từ chối. Điều thật may là, anh đã không từ bỏ. Và vì điều đó mà […]

Đọc tiếp >>