Bạn có tin là khách hàng mua sản phẩm của bạn một nửa là do tin những gì bạn nói, nửa còn lại mới là do nhu cầu sự dụng của họ không. Đó là một trong những lý do tưởng chừng như điên rồ nhưng lại rất hợp lý để bán một sản phẩm. […]
Khóa học Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao
“Bí quyết để bán bất kỳ sản phẩm nào, cho bất kỳ ai với bất kỳ giá nào bạn mong muốn” Đã có một thống kê chỉ ra rằng, 90% dân số trên thế giới không yêu thích việc bán hàng. Liệu bạn có nằm trong con số này? Cũng có 1 thống kê khác […]
Nghệ thuật đặt câu hỏi trong bán hàng đỉnh cao
Đỉnh cao của nghệ thuật bán hàng là phải biết đặt câu hỏi. Bạn có đang tỏ ra nghi ngờ về điều này? Đáng lẽ, người mua hàng phải là người đặt ra hàng vạn lý do để truy vấn về sản phẩm, dịch vụ chứ không phải kẻ bán đi đặt câu hỏi cho […]
Chinh phục khách hàng bằng bối cảnh
Trong nghệ thuật tiếp thị, bối cảnh (context) là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Những gì mà khách hàng nhìn thấy, nghe thấy và suy nghĩ đều được hình thành và tác động bởi bối cảnh mà họ đang ở trong đó và bối cảnh ấy sẽ ảnh hưởng đến quyết định […]
Nghệ thuật gửi thông điệp đến khách hàng
Hàng ngày, bạn bị ngập trong hàng trăm quảng cáo. Nếu bạn giống như đa số thì bạn sẽ mất rất nhiều sức lực để cố gắng phác ra những thông điệp ấy. Bây giờ bạn hãy tự hỏi mình: “Làm thế nào để tôi trình bày được khúc chiết thông điệp của mình, khi […]
Làm gì để “nẫng” khách hàng từ đối thủ
“Không có khách hàng trung thành tuyệt đối, cũng như chẳng có động cơ nào vĩnh cửu, chẳng có tình yêu nào là mãi mãi – một chuyên gia tư vấn đã nói như thế – Và bởi vậy, bất cứ khách hàng nào của đối thủ cũng có thể trở thành khách hàng tiềm […]
Chiến lược bán hàng trong suy thoái: Cần chất hơn lượng
Chất lượng của đội ngũ bán hàng chính là yếu tố quyết định những con số mơ ước cho doanh thu trong suy thoái, chứ không phải số lượng nhân viên bán hàng, hay số giờ làm việc, số cuộc gọi… “Closing ratio” Theo SalesOpedia, có ba cách để tăng doanh số trong khủng hoảng […]
Hãy trở thành người bán hàng xuất sắc
Một học giả từng nói, “Nếu việc bán hàng đơn giản thì gã giám đốc kinh doanh của bạn đã làm nó rồi”. Đó là sự thật, bán hàng là công việc không hề dễ dàng. Bạn sẽ phải gần như miễn dịch với lời từ chối và luôn linh hoạt trước một nền kinh […]
Những điều cần tránh khách hàng nghe thấy
Không ít trường hợp chỉ cần một câu nói không thích hợp giữa nhân viên bán hàng với nhau hay giữa nhà quản lý với các nhân viên bán hàng, công ty đã đánh mất khách hàng. Dưới đây là 7 điều đừng để khách hàng nghe thấy nếu các công ty muốn giữ chân […]
3 bước giữ phễu bán hàng của bạn luôn đầy và làm tăng thu nhập cá nhân
Bán hàng chuyên nghiệp có 3 giai đoạn xuyên suốt quá trình và tác động đến thu nhập cá nhân. Chúng bao gồm triển vọng, thuyết phục và theo đuổi. Ba từ đó thiết lập nên 3 giai đoạn của “phễu bán hàng”. Nếu việc bán hàng và thu nhập của bạn đi xuống, bởi […]
