MR WHY

Trước đây, tôi có một bài viết về “Tại sao bạn đang làm những gì bạn đang làm”, tôi đề cập đến vấn đề câu hỏi tại sao. Vì khi đó tôi cũng đang đặt câu hỏi tại sao của mình “Tại sao tôi theo đuổi khát vọng tạo ra sự thịnh vượng cho nhân […]

Với vị trí của những nhân viên chăm sóc khách hàng, việc đưa ra lời xin lỗi là chuyện thường xuyên phải thực hiện. Chúng ta nên thực hiện thế nào cho thật tuyệt vời khi khách hàng đang vô cùng bực tức? Giải quyết trục trặc hệ thống hay lỗi sản phẩm chưa phải […]

Khách hàng là thượng đế và đôi khi thượng đế khiến những người theo nghiệp marketing và sales quay cuồng vì những câu nói ẩn ý của họ. Khi họ nói “Tôi cần suy nghĩ thêm” tức là họ đã muốn từ chối khéo rồi. Vậy làm thế nào để có thể biến lời từ […]

Câu chuyện về 5 chú khỉ và 1 nải chuối dưới đây tưởng chừng như đơn giản nhưng nó lại ẩn chứa những bài học, hiện tượng xảy ra trong cuộc sống đôi khi khiến chúng ta phải giật mình. Chuyện kể rằng, có 5 con khỉ bị nhốt trong một căn phòng. Giữa phòng […]

1. Đừng ngại chấp nhận giảm lương cho những kinh nghiệm quý giá Stanley Druckenmiller, một nhà quản lý quỹ đầu cơ, đã từng nói điều này: “Nếu bạn sớm có sự nghiệp và họ cho bạn chọn giữa việc có một người cố vấn tuyệt vời hay lương cực cao, hãy luôn chọn người cố […]

Nhưng một số người thực hiệu điều này ở một mức độ hoàn toàn khác. Họ là những người ở vị trí điều hành khi chưa tới 30 trong khi những người khác thì phải chật vật để cố mà “leo lên” vị trí đó. Đó là những người sẽ nhảy khỏi giường vào mỗi […]

Tại Việt Nam mô hình Co – working đã xuất hiện một thời gian dài nhưng chỉ khoảng 1 năm trở lại đây, cụm từ “Co – working” mới được nhiều người nhắc tới. Người ta đặc biệt chú ý tới nó hơn khi vị CEO của Google, ông Sundar Pichai trong chuyến thăm Hà […]

Tóm lược: – Lương tăng đến bao giờ?: Bình quân, lương của phụ nữ đạt đỉnh ở tuổi 39 và nam ở tuổi 48. Tuy nhiên tùy theo nghề nghiệp và chức vụ mà có sự thay đổi. Nghề nghiệp phải học hỏi nhiều, khả năng thăng tiến cao, mức lương sẽ tăng nhiều hơn […]

Nhiều nhà nghiên cứu đã chia sẻ với Business Insider về 10 cử chỉ mà mọi ứng viên xin việc đều nên tránh để vượt qua vòng phỏng vấn. 1. Ngại giao tiếp bằng mắt Tonya Reiman, chuyên gia ngôn ngữ cơ thể cho rằng ứng viên xin việc nên giao tiếp bằng mắt một cách vừa […]

1. Bị thiếu tôn trọng và bị đánh giá không đúng năng lực Đôi khi, nhà tuyển dụng chỉ quan tâm tới lợi nhuận, sản lượng, sự hài lòng của đối tác và năng suất. Những yếu tố này tất nhiên là quan trọng với một doanh nghiệp thành công, nhưng sẽ không thể đạt […]