Khi khách hàng gây căng thẳng trên mạng xã hội

Khi khách hàng gây căng thẳng trên mạng xã hội

Thời gian qua đã xuất hiện một lực lượng khá đông khách hàng khó tính thích sử dụng truyền thông xã hội để trút sự tức giận của họ về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của các doanh nghiệp. Đôi lúc, họ tỏ ra quá đà nên lời bình luận hoặc nhận xét […]

Đọc tiếp >>

 

Thuyết phục là nghệ thuật số một của những người cực kỳ giàu có

Thuyết phục là nghệ thuật số một của những người cực kỳ giàu có

Thuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành công đặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật số một mà những người cực kỳ giàu có sở hữu. Brian Tracy cho rằng: “Những người không thể diễn đạt quan điểm của họ hoặc không thể […]

Đọc tiếp >>